La compañía de relojes personalizados laCalifornienne ha ganado un montón de fans gracias a sus coloridas versiones de los modelos Cartier Tank y Rolex Oyster Perpetual, los cuales modifican con un look moderno y juvenil. Se trata de “relojes 100% auténticos” – incluyendo “relojes de segunda mando” – que son customizados y luego llevados al mercado con precios entre US$ 6,500 y US$ 14,000 por varios minoristas.
laCalifornienne
Sin embargo, Rolex no está contento con este modelo de negocios. De hecho, la compañía de relojes ha presentado una fuerte demanda contra laCalifornienne en la que acusa al negocio de falsificar sus productos.
Según la demanda presentada, el problema radica en que además de cambiar sus tradicionales mallas de metal por coloridas mallas de cuero – lo cual no sería un problema ya que no afecta el funcionamiento de los relojes – la marca personaliza los relojes con una combinación de piezas que no son aprobadas por Rolex, incluyendo esferas y cristales.
Y como se trata de Rolex, que tiene una notoria política de distinción entre lo que es un producto auténtico y uno falso, esto es un problema. A diferencia de casi cualquier otro producto que puede ser alterado sin perder su condición de bien auténtico, los Rolex pierden su condición de pieza original una vez que se alteran para incluir partes no auténticas (o no aprobadas).
Rolex Oyster Perpetual
En este sentido, las alteraciones de laCalifornienne hacen que un reloj original pase a convertirse en una pieza falsificada que “no es autorizada ni patrocinada por Rolex”, pero más que eso, en una pieza que “no mantiene la estética de los relojes Rolex de segunda mano y ya no funciona con los mismos estándares de calidad que los relojes que no tienen ningún tipo de alteración”.
La demanda también explica que Rolex ha demostrado que la calidad de estos relojes es inferior a la de los relojes no alterados y que laCalifornienne está confundiendo a los consumidores con respecto a la fuente de sus relojes y la conexión que tienen con la marca, “engañado a los consumidores de una manera calculada al promocionar sus relojes como «Relojes Rolex»”.
Con esto en mente, Rolex asegura que laCalifornienne está “dañando su reputación comercial” y “diluyendo la calidad distintiva de las marcas registradas de Rolex” a modo de “beneficiarse de su excelente reputación como vendedores de productos de alta calidad”, por lo que ha presentado reclamos de infracción de marca registrada y falsificación, así como una denominación de origen falsa, e insta a la corte a otorgar una medida cautelar para evitar de manera inmediata y permanente que laCalifornienne continúe vendiendo sus productos.
En materia de daños, Rolex pide una cantidad “tres veces mayor a los daños de Rolex y/o las ganancias de laCalifornienne, lo que sea mayor, o de lo contrario daños legales [de hasta US$ 2,000,000 por cada marca falsificada]; y honorarios de abogados, costos que incluyen honorarios de investigación e intereses previos al juicio.”
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